Retningslinjer for angrerett

Generelle salgs- og leveringsbetingelser

Alle kjøp fra PokeMint er regulert av angrerettloven, og utover dette Forbrukerkjøpsloven. For å handle via vår nettside må du ha fylt 16 år og ha leveringsadresse i Norge.

Kontaktinformasjon:

PokeMint AS

kundeservice@pokemint.no

FRAKT

Vi sender med Bring, pris varierer etter leveringstype og leveringssted. 

LEVERINGSTID

På østlandet er normal leveringstid 2-3 virkedager. Ellers i landet er leveringstiden 2-5 virkedager. Som mottaker blir du varslet når pakken blir levert(obs! ved fraktalternativ med sporing), uavhengig av om pakken kommer hjem til deg eller til ditt nærmeste utleveringssted.

ENDRE/KANSELLERE ORDRE

Ta kontakt med oss på for å gjøre endringer på din bestilling eller kansellere.

BETALING

Ved betaling med kort reserveres kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes.

ANGRERETT/ RETUR

Vi tilbyr 14 dagers full returrett på alle bestillinger. Merk at flere produkter er forseglet, og at retur kun er gyldig dersom forsegling ikke er brutt. Andre produkter kan testes. For å få godkjent retur må produktet kunne selges som nytt, og all emballasje må være uskadet.

Ta kontakt med kundeservice@pokemint.no før retur.

 

REKLAMASJON

Dersom varen du har mottatt har feil eller mangler kan du ta kontakt med oss på kundeservice@pokemint.no, så ordner vi opp uten ekstra kostnad for deg.